Perfil dos enfermeiros de um serviço de atendimento móvel de urgência

Resumo

RESUMO

Objetivo: descrever o perfil dos enfermeiros que atuam no Serviço de Atendimento Móvel de Urgência e os aspectos facilitadores e dificultadores. Método: estudo transversal, descritivo, exploratório de abordagem quantitativa, realizado no SAMU de Sete Lagoas, Minas Gerais/MG/Brasil. Foram entrevistados 10 enfermeiros utilizando roteiro semiestruturado. Os dados foram analisados descritivamente. Para determinar o perfil dos enfermeiros, foi realizada a análise de segmentação com método Hierárquico Aglomerativo. O projeto de pesquisa teve aprovação do Comitê de Ética em Pesquisa, CAAE nº 3895.0.000.213-10. Resultados: a idade dos enfermeiros variou entre 31 e 45 anos; a maioria é do sexo feminino (70%), católica (70%), dorme menos de 8 horas por dia (60%). Como pontos facilitadores destacam-se o trabalho em equipe, respeito e credibilidade à atuação do enfermeiro e, como dificultadores, o desgaste físico, supervisão dos técnicos de enfermagem à distância e condições de trabalho. Conclusão: o perfil dos enfermeiros está relacionado às dificuldades enfrentadas no atendimento pré-hospitalar. Descritores: Equipe de Enfermagem; Serviços Médicos de Emergência; Socorristas.

ABSTRACT

Objective: to describe the profile of nurses that work at a Mobile Urgency Care Service and the facilitator and hindering factors. Method: cross-sectional study, descriptive, exploratory of quantitative approach, conducted at the Sete Lagoas SAMU, Minas Gerais/MG/Brazil. Ten nurses were interviewed through a semi-structured guide. All data were analyzed descriptively. In order to determine the profile of the nurses, a segmentation analyses with the Hierarchical Agglomerative method was conducted. The research project was approved by the Ethics in Research Committee, CAAE number 3895.0.000.213-10. Results: the age of the nurses varied from 31 to 45 years; the majority were female (70%), catholic (70%), sleeps less than 8 hours per day (60%). As facilitator points are highlighted the team work, respect and credibility to the nurse activities and, as hindering ones, physical wear, supervision of the nursing technician from the distance and work conditions. Conclusion: the profile of the nurses is related to the difficulties faced at the pre-hospital assistance. Descriptors: Nursing team; Emergency Medical Services; Rescuers

RESUMEN

Objetivo: describir el perfil de los enfermeros que actúan en el Servicio de Atención Móvil de Urgencia y los aspectos facilitadores y dificultadores. Método: estudio transversal, descriptivo, exploratorio de abordaje cuantitativo, realizado en SAMU de Sete Lagoas, Minas Gerais/MG/Brasil. Fueron entrevistados 10 enfermeros utilizando guía semi estructurado. Los datos fueron analizados descriptivamente. Para determinar el perfil de los enfermeros, fue realizado el análisis de segmentación con método Jerárquico Aglomerativo. El proyecto de investigación tuvo aprobación del Comité de Ética en Investigación, CAAE nº 3895.0.000.213-10. Resultados: la edad de los enfermeros varió entre 31 y 45 años; la mayoría es del sexo femenino (70%), católica (70%), duerme menos de 8 horas por día (60%). Como puntos facilitadores se  destacan el trabajo en equipo, respecto y credibilidad a la actuación del enfermero y, como dificultadores, el desgaste físico, supervisión de los técnicos de enfermería a distancia y condiciones de trabajo. Conclusión: el perfil de los enfermeros está relacionado a las dificultades enfrentadas en el atendimiento pre hospitalario. Descriptores: Equipo de Enfermería; Servicios Médicos de Emergencia; Socorristas.