Nurse attendance to women victim of domestic violence

Abstract

ABSTRACT

Objective: evaluating the nurses provided care to women victims of domestic violence. Method: a qualitative, descriptive and exploratory study, with five nurses at a university hospital in northern Minas Gerais (MG). We used the technique of recorded interview; after, transcribed and analyzed by Content Analysis Technique. This study had the research project approved by the Research Ethics Committee, protocol No. 2076/2010. Results: health professionals show a humanizing and empathetic care to victims through a holistic approach during the reception. Regarding the complicating factors, the difficulty in dealing with the feelings of the moment predominates; others punctuate the lack of a multidisciplinary team; others see no difficulty. Conclusion: the care given to victims of domestic violence still requires assistance, beyond technicalities, in order to prioritize the reception of the same in health services. Descriptors: Domestic Violence; Violence Against Women; Humanization of Care; Nursing Care.

RESUMO

Objetivo: avaliar o atendimento do enfermeiro prestado à mulher vítima de violência doméstica. Método: estudo qualitativo, descritivo e exploratório, com cinco enfermeiros de um Hospital Universitário do Norte de Minas Gerais/MG. Utilizou-se a técnica de entrevista gravada, posteriormente transcritas e analisadas pela Técnica Análise de conteúdo. O estudo teve o projeto de pesquisa aprovado pelo Comitê de Ética em Pesquisa, protocolo nº. 2076/2010. Resultados: os profissionais da saúde apresentam um atendimento humanizador e empático às vítimas através de uma abordagem holística durante o acolhimento. Quanto aos fatores dificultadores, predomina-se a dificuldade em lidar com os sentimentos do momento; outros pontuam a falta de uma equipe multiprofissional; outros não veem dificuldade. Conclusão: o cuidado prestado às vítimas de violência doméstica requer ainda a assistência, além da tecnicista, de forma a priorizar o acolhimento das mesmas nos serviços de saúde. Descritores: Violência Doméstica; Violência Contra a Mulher; Humanização da Assistência; Cuidados de Enfermagem.

RESUMEN

Objetivo: evaluar la asistencia de las enfermeras proporcionada a las mujeres víctimas de la violencia doméstica. Método: un estudio cualitativo, descriptivo y exploratorio, con cinco enfermeras de un hospital universitario en el norte de Minas (MG). Se utilizó la técnica de la entrevista grabada, posteriormente transcrita y analizada por la Técnica de Análisis de Contenido. Este estudio fue un proyecto de investigación aprobado por el Comité de Ética de la Investigación, el protocolo nº. 2076/2010. Resultados: los profesionales de la salud presentan una atención humanizadora y empática a las víctimas a través de un enfoque holístico en la recepción. En cuanto a los factores de complicación, domina la dificultad en el trato con los sentimientos del momento; otros acentúan la falta de un equipo multidisciplinario; otros ven ninguna dificultad. Conclusión: la atención prestada a las víctimas de la violencia doméstica aún requiere asistencia más allá de aspectos técnicos con el fin de dar prioridad a la recepción de la misma en los servicios de salud. Descriptores: Violencia en el Hogar; Violencia Contra la Mujer; Humanización de la Atención; Cuidados de Enfermería.