Vol. 1 Núm. 1 (2017): Julho-dezembro

Publicado: 2017-12-26

Editorial

Artigos

  • Diferencias demográficas en la satisfacción de los cursos de e-learning: un análisis con gestores púbicos

    Fernando Antonio de Melo Pereira, Anatália Saraiva Martins Ramos, Maria Aparecida Gouvêa
    2-20
    DOI: https://doi.org/10.51359/2594-8040.2017.231690

  • Expectativa, Desempeño y Satisfacción de los Servicios de Educación Superior en el área de Administración

    Álysson Gustavo Gomes de Lima, Mario Rodrigues dos Anjos Neto, Marconi Freitas da Costa, Cristiane Salomé Ribeiro Costa, Marianny Jessica de Brito Silva
    21-35
    DOI: https://doi.org/10.51359/2594-8040.2017.231696

  • El Estudio de Caso Naturalista en la investigación de Arreglos Productivos locales (APL) de Tecnologías de Información y Comunicación (TIC)

    Anderson Diego Farias da Silva, Nelson da Cruz Monteiro Fernandes, Fernando Gomes de Paiva Junior
    36-50
    DOI: https://doi.org/10.51359/2594-8040.2017.231697

  • Plan de Gestión de Residuos Sólidos del Polo Comercial de Caruaru – Pernambuco

    Karla Giselle Silva de Castro, Jaqueline Guimarães Santos, Pamela Karolina Dias
    51-62
    DOI: https://doi.org/10.51359/2594-8040.2017.231692

  • Calidad de servicio: un análisis comparativo entre SERVQUAL y SERVPERF

    Christiane de Melo Rêgo Souto, Jorge da Silva Correia-Neto
    63-73
    DOI: https://doi.org/10.51359/2594-8040.2017.231693